Gli eventi soggetti alla nuova normativa, principalmente i grandi concerti con oltre 5.000 spettatori in vendita dopo il 1 luglio 2019, richiedono l’obbligo della nominatività per ogni biglietto emesso ed il successivo controllo del titolare del biglietto all'ingresso dell’evento.Ciascun titolo di accesso riporterà il Nome e il Cognome dell’utilizzatore del biglietto immessi in fase d’acquisto. Il giorno dell'evento, all'ingresso,oltre al biglietto, verrà richiesto anche un documento d'identità valido per verificare l’autorizzazione all’accesso. In caso di mancata corrispondenza, non sarà possibile accedere all’evento e non sarà previsto in alcun modo il rimborso dello stesso. La procedura di cambio nominativo viene consentita secondo le modalità e i tempi definiti dall‘Organizzatore e pubblicizzati da ETES. Per effettuare il cambio nominativo è necessario accedere con la propria utenza o registrarsi e ripersonalizzare il proprio biglietto attraverso l'apposita sezione "Cambio utilizzatore". Si ricorda che per effettuare il cambio nominativo è necessario essere in possesso del biglietto e inserire il sigillo fiscale e i dati anagrafici del nuovo utilizzatore. In caso di biglietti acquistati online, possono effettuare il cambio nominativo sia l'intestatario dell'ordine d'acquisto sia l'utilizzatore del singolo biglietto. In questo secondo caso il nominativo riportato sul biglietto deve ESATTAMENTE coincidere con il nominativo dell'intestatario dell'account utilizzato per accedere al sito. Prima di procedere con il cambio nominativo verifica se il tuo biglietto è stato acquistato in modalità "TITOLO DIGITALE". In questo caso potrai procedere con il cambio senza rispedire indietro il biglietto originario. Se il tuo biglietto è stato acquistato con “corriere espresso” tieni presente che una volta completato il processo di cambio nominativo sul sito dovrai comunque rispedire il tuo biglietto originario a ETES. Solo allora sarà possibile procedere con l'emissione del nuovo biglietto.